Обслуживание интернет-магазинов
С каждым годом интернет-продажи растут, увеличивается география распространения товаров – а значит, для своевременного и эффективного обслуживания клиентов и увеличения прибыли часть деловых процессов интернет-магазина необходимо отдать на аутсорсинг. Рекламно-курьерская служба «Астра-Медиа» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию интернет-магазинов. Мы возьмем на себя следующие процессы:
- Курьерская доставка заказов
Наши курьеры оперативно и аккуратно доставят заказы вашим клиентам.
График работы службы курьерской доставки:
с понедельника по пятницу – с 9.00 до 19.00
суббота – с 9.00 до 14.00
Наш оператор предварительно согласует с клиентом удобное время доставки, после чего курьер своевременно доставит заказ вместе с товарным чеком.
- Самовывоз
Клиенты вашего магазина смогут забрать свой заказ в подходящем пункте самовывоза в любое удобное для них время.
Адреса и график работы пунктов выдачи заказов:
В Казани:
-
улица Пушкина, д.12
со вторника по пятницу: 09.00-18.00
суббота: 10.00-17.00 -
улица Рихарда Зорге, д.102, оф.16
с понедельника по пятницу: 09.00-19.00
суббота: 09.00-14.00 -
улица Ямашева, д.93, ТЦ «XL»
ежедневно с 10.00 до 22.00
-
- Кассовое обслуживание
При организации дистанционной торговли, небольшом количестве сотрудников и сильной загруженности магазина необходимость справляться с кассовым обслуживанием может затруднять работу интернет-магазина. Мы с удовольствием возьмем на себя этот процесс, чтобы ваши клиенты смогли оплатить товар при получении своего заказа.
При получении средств от клиента мы напечатаем кассовый чек, оформим все необходимые документы и в конце отчетного периода перечислим средства на счет вашего интернет-магазина.
Для получения подробной информации вы можете:
позвонить нам: +7 (843) 267-13-68
отправить e-mail: astra.media.rt@yandex.ru